L'image n'a pas été générée
L'image n'a pas été générée
Pas d'inquiétude, une image ratée ne coûte jamais d'Étincelle. Voici comment régler le problème.
D'abord, la bonne nouvelle : si une image ne se génère pas, aucune Étincelle n'est débitée. Votre solde est en sécurité, et vous pouvez réessayer gratuitement.
Comment résoudre le problème :
- Réessayez une fois — parfois, ce n'est qu'un petit accroc réseau passager. Un deuxième appui suffit souvent.
- Changez la formulation — si l'échec se répète sur exactement la même scène, la description a probablement déclenché un filtre de sécurité. Essayez de reformuler l'action ou de retirer les détails sensibles.
- Simplifiez la scène — si une scène contient trop de détails complexes, le générateur peut ne pas avoir le temps de tout traiter. Restez simple !
- Patientez quelques secondes — il y a un court délai d'attente entre deux générations d'images. Si vous venez d'en créer une avec succès et que le bouton semble ne pas réagir, attendez un instant et réessayez.
Toujours rien ? Si les images échouent constamment dans des histoires complètement différentes, le problème vient peut-être de notre côté. Écrivez-nous à [email protected] en précisant le nom de votre histoire et ce que vous essayiez de générer.
Remarque : les images mettent naturellement plus de temps à apparaître que le texte. Attendre 10–30 secondes pour une image est tout à fait normal.
Questions fréquentes
Solde d'Étincelles, filtres de sécurité et temps de génération.
Ai-je perdu une Étincelle lors de l'échec ?
Non. Les Étincelles ne sont débitées que lorsqu'une image est créée avec succès. Si vous voyez un message d'erreur, votre solde reste totalement intact.
Pourquoi la génération a-t-elle échoué ?
En général, pour l'une de ces deux raisons : soit un bref incident réseau a interrompu le processus, soit un mot de la scène a déclenché un filtre de sécurité. Reformuler légèrement la scène corrige la grande majorité de ces erreurs.
J'ai réessayé, mais j'obtiens la même erreur.
Si vous réessayez plusieurs fois avec exactement le même texte et que l'échec persiste, c'est à coup sûr un filtre de sécurité. Le générateur de texte et le générateur d'images ont des règles différentes. Essayez de reformuler la scène pour contourner le blocage.
Pourquoi est-ce si long, même quand tout fonctionne ?
Créer une illustration unique et de haute qualité à partir de zéro demande beaucoup de puissance de calcul. Le processus prend généralement de 10 à 30 secondes. Le texte de votre histoire apparaît toujours en premier, et l'image se charge juste après.